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購入後メールにダウンロードリンクが表示されていない、マイページの製品ダウンロードページに本体ファイルへのリンクが無い < SWELLに関する質問
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すべてクリア
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タイトル通りです
・購入後メールにダウンロードリンクが表示されておらず、ダウンロードのページへ行けない
・マイページの製品ダウンロードページに本体ファイルへのリンクが無い為本体をダウンロードできない
上記の為、購入しましたがテーマ本体ファイルをダウンロードできていません
宜しくお願いします。
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※ 添付されていた画像にダウンロードリンクが確認できるURLが記載されていたので管理者により削除しました。
This topic was modified 3年前 by 了(開発者)
投稿済 : 30/09/2021 4:02 pm
私も本日購入させていただきましたが、同じ症状です。
ご対応のほど、よろしくおねがいします。
投稿済 : 30/09/2021 7:42 pm
ご不便おかけして申し訳ございません。
おそらくSSL証明書の自動更新の影響でダウンロードリンクの取得処理が正常に動作しなくなっていたようでした。
当サイトのマイページで製品ダウンロードが行えるように修正済みですので、以下のページよりダウンロードいただければと思います。
https://u.swell-theme.com/download-products/
※ もしログアウト時の表示になってしまう場合は、画面を更新してください。
投稿済 : 30/09/2021 9:51 pm
ご対応ありがとうございます！
無事、ダウンロードできました。
投稿済 : 01/10/2021 5:31 am
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投稿済 : 01/10/2021 2:00 pm