こんにちは。メインビジュアルが上が切れてしまう場合には、カスタマイザーのトップページ＞メインビジュアルの、「メインビジュアルの高さ設定」で「画像・動画サイズのまま」にしていただければ、どこも切れない設定が可能です。
それ以外であれば、コンテンツに応じる/高さを指定する→高さを変更する処理を加えていますので、切れてしまう設定ができます（こういう表現が正しいかどうかはわかりませんが）。
「ウインドウにフィットさせる」場合は、ウインドウサイズなどというのは自由に変わるものですので、逆に合わせることはほぼできません。