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[解決済] エラーがでていて困っています。

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bachiko
(@mi-ko)
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お世話になります。

今回は2点お聞きしたいことがあります。

 

まず一つめはプロフィールページでエラーがでています。

知人からは、おそらくSWELL_FUNC.phpというファイルがおかしくなっているとご指摘いただきましたが、私はファイルをいじった覚えがございません。

対処法を教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

https://singsingsingle.net/profile/

 

もう一点は、このようなエラーメッセージが届いています。

WordPress 5.2から、サイトでプラグインやテーマが致命的なエラーを発生させた場合にそれを検知してこの自動メールでお知らせする機能が追加されました。

今回の場合、WordPress がプラグイン BackWPup でエラーを捉えました。

まずはじめに、ご自分のサイト (https://singsingsingle.net/&source=gmail&ust=1623463597286000&usg=AFQjCNFksGjq5lAnNUxTtUlUzyPBHorxi g"> https://singsingsingle.net/ ) を開き、目に見える問題がないか確認してください。次に、エラーが発生したページ (https://singsingsingle.net/wp-admin/update.php?action%3Dupdate-selected%26plugins%3Dbackwpup%252Fbackwpup.php%26_wpnonce%3D86e6191da7&source=gmail&ust=1623463597286000&usg=AFQjCNFAd_jPQOgDpCvKgZqJyDoTD-Qgj g"> https://singsingsingle.net/wp-admin/update.php?action=update-selected&plugins=backwpup%2Fbackwpup.php&_wpnonce=86e6191da7 ) を開き、同様に問題がないか確認してください。

この問題をさらに調査するにはサーバーホストに連絡してみてください。

もしサイトが壊れていてダッシュボードに正常に接続できない場合、WordPress には特別な「リカバリーモード」があります。これによりダッシュボードに安全にログインし、さらに調査をすることができます。

https://singsingsingle.net/wp-login.php?action%3Denter_recovery_mode%26rm_token%3DVDDYFNzLDQvR30p3itb9O8%26rm_key%3DcvoZ4QVURxGpI8C2rNYAvz&source=gmail&ust=1623463597286000&usg=AFQjCNH_PmeyWQ_bNhnk2Dr0SNPfQN9m8 g"> https://singsingsingle.net/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=VDDYFNzLDQvR30p3itb9O8&rm_key=cvoZ4QVURxGpI8C2rNYAvz

サイトを安全に保つため、このリンクは 1日 で有効期限が切れます。ですが、心配なく。有効期限後にこのエラーが再度発生すれば新しいリンクをお送りします。

この問題を解決しようとする際、以下の情報を聞かれるかもしれません。
WordPress バーション5.7.2
現在のテーマ: SWELL CHILD (バージョン 1.0.0)
現在のプラグイン: BackWPup (バージョン 3.9.0)
PHP バージョン7.3.25

エラー詳細
===============
エラータイプ E_ERROR が /home/xs058326/http://singsingsingle.net/public_html/wp-content/plugins/backwpup/inc/Notice/PromoterUpdater.php&source=gmail&ust=1623463597286000&usg=AFQjCNH_9wTPG-lOhHuW9dygiKnwJ-FXc g">singsingsingle.net/public_html/wp-content/plugins/backwpup/inc/Notice/PromoterUpdater.php ファイルの 35 行目で発生しました。 エラーメッセージ: Uncaught Error: Class 'Inpsyde\BackWPup\Notice\PromoterMessage' not found in /home/xs058326/http://singsingsingle.net/public_html/wp-content/plugins/backwpup/inc/Notice/PromoterUpdater.php:35&source=gmail&ust=1623463597286000&usg=AFQjCNHZxcuyPJKTfwB6JVaZC4c0PlgSO g">singsingsingle.net/public_html/wp-content/plugins/backwpup/inc/Notice/PromoterUpdater.php:35
Stack trace:
#0 /home/xs058326/http://singsingsingle.net/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(294)&source=gmail&ust=1623463597286000&usg=AFQjCNFFSymL0E5P2hSZtoKbaKUzzbqYL A">singsingsingle.net/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(294): Inpsyde\BackWPup\Notice\PromoterUpdater->update(Object(Plugin_Upgrader))
#1 /home/xs058326/http://singsingsingle.net/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(316)&source=gmail&ust=1623463597286000&usg=AFQjCNFB8vfQ1tChDb8P3usW-FXPanBKd w">singsingsingle.net/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(316): WP_Hook->apply_filters(Object(Plugin_Upgrader), Array)
#2 /home/xs058326/http://singsingsingle.net/public_html/wp-includes/plugin.php(484)&source=gmail&ust=1623463597287000&usg=AFQjCNEbX9DLoPFE_HvqanBdedEig8_IQ w">singsingsingle.net/public_html/wp-includes/plugin.php(484): WP_Hook->do_action(Array)
#3 /home/xs058326/http://singsingsingle.net/public_html/wp-admin/includes/class-plugin-upgrader.php(371)&source=gmail&ust=1623463597287000&usg=AFQjCNHvhyrJrdlMJJBLFwna-6An-wmIt Q">singsingsingle.net/public_html/wp-admin/includes/class-plugin-upgrader.php(371): do_action('upgrader_proces...', Object(Plugin_Upgrader), Array)
#4 /home/xs058326/http://singsingsingle.net/public_html/wp-admin/update.php(51)&source=gmail&ust=1623463597287000&usg=AFQjCNHlfSuC-uwySRjAyAig6cYA4-Zti g">singsingsingle.net/public_html/wp-admin/update.php(51): Plugin_Upgrader->bulk_upgrade(Array)
#5 {main}
  thrown

どうしたらいいか困っているのでご回答よろしくお願いいたします。
This topic was modified 3年前 2回 by bachiko
 
投稿済 : 18/06/2021 7:56 am
しらこ
(@96ssbike)
Prominent Member
 

既知の内容です。

まずはSWELLを最新バージョン(2.3.9.1)にアップデートしていただけますでしょうか?
このアップデートの詳細については、SWELL公式のアップデート情報をご確認ください。

また、アップデート後も万一エラーが出る際は、再度お知らせください。

にゃーん .

 
投稿済 : 18/06/2021 9:18 am
bachiko reacted
bachiko
(@mi-ko)
Active Member
Topic starter
 

@96ssbike
アップデートしたらなおりました!
こんな簡単なことだったのに…。申し訳ございません。
そして大変助かりました。
ありがとうございました。

 
投稿済 : 18/06/2021 1:39 pm
しらこ reacted
しらこ
(@96ssbike)
Prominent Member
 

良かったです。

次回より、フォーラムで同様の事例がないか検索してみるとスムーズかなと思います。

エラーやバグ等が出た場合には、出来る限り報告を上げて解決に向かおうとしますので、報告を参考にして、解消バージョンが出たのを十分確かめた上で、最新のものにアップデートしてください。

にゃーん .

 
投稿済 : 18/06/2021 2:45 pm
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