エラーがでていて困っています。 < 不具合報告

不具合報告では、その現象が確認できるURLを添えて、ご報告ください。
(+できれば画像も添付していただければ助かります。)

トピックを立てる前にチェックしてね!
  1. 初めてご利用の方は、 「フォーラムガイドライン」・「よくある質問」・「SWELLでの非推奨プラグイン」に一度は目を通しておいてください。
  2. バージョンアップデート後に表示がおかしくなった場合は、
    「SWELL設定」>「リセット」からキャッシュクリアを先にお試しください。
  3. WordPressでの不具合が全てテーマによる不具合だとは限りません
    本当にテーマによる問題かどうか、プラグインを見直して解決しないかどうかも先に検証しておいていただけると、非常に助かります。
  4. まずはGoogleで検索してみて、自力で解決できる問題かどうかを調べてみてください。
    ここで質問しようとしている内容をそのまま検索すれば答えが見つかるかもしれません。
エラーがでていて困っています。
 
通知
すべてクリア

[解決済] エラーがでていて困っています。

ままちゃん
(@mi-ko)
Active Member

お世話になります。

今回は2点お聞きしたいことがあります。

 

まず一つめはプロフィールページでエラーがでています。

知人からは、おそらくSWELL_FUNC.phpというファイルがおかしくなっているとご指摘いただきましたが、私はファイルをいじった覚えがございません。

対処法を教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

https://singsingsingle.net/profile/

 

もう一点は、このようなエラーメッセージが届いています。

WordPress 5.2から、サイトでプラグインやテーマが致命的なエラーを発生させた場合にそれを検知してこの自動メールでお知らせする機能が追加されました。

今回の場合、WordPress がプラグイン BackWPup でエラーを捉えました。

まずはじめに、ご自分のサイト (https://singsingsingle.net/&source=gmail&ust=1623463597286000&usg=AFQjCNFksGjq5lAnNUxTtUlUzyPBHorxi g"> https://singsingsingle.net/ ) を開き、目に見える問題がないか確認してください。次に、エラーが発生したページ (https://singsingsingle.net/wp-admin/update.php?action%3Dupdate-selected%26plugins%3Dbackwpup%252Fbackwpup.php%26_wpnonce%3D86e6191da7&source=gmail&ust=1623463597286000&usg=AFQjCNFAd_jPQOgDpCvKgZqJyDoTD-Qgj g"> https://singsingsingle.net/wp-admin/update.php?action=update-selected&plugins=backwpup%2Fbackwpup.php&_wpnonce=86e6191da7 ) を開き、同様に問題がないか確認してください。

この問題をさらに調査するにはサーバーホストに連絡してみてください。

もしサイトが壊れていてダッシュボードに正常に接続できない場合、WordPress には特別な「リカバリーモード」があります。これによりダッシュボードに安全にログインし、さらに調査をすることができます。

https://singsingsingle.net/wp-login.php?action%3Denter_recovery_mode%26rm_token%3DVDDYFNzLDQvR30p3itb9O8%26rm_key%3DcvoZ4QVURxGpI8C2rNYAvz&source=gmail&ust=1623463597286000&usg=AFQjCNH_PmeyWQ_bNhnk2Dr0SNPfQN9m8 g"> https://singsingsingle.net/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=VDDYFNzLDQvR30p3itb9O8&rm_key=cvoZ4QVURxGpI8C2rNYAvz

サイトを安全に保つため、このリンクは 1日 で有効期限が切れます。ですが、心配なく。有効期限後にこのエラーが再度発生すれば新しいリンクをお送りします。

この問題を解決しようとする際、以下の情報を聞かれるかもしれません。
WordPress バーション5.7.2
現在のテーマ: SWELL CHILD (バージョン 1.0.0)
現在のプラグイン: BackWPup (バージョン 3.9.0)
PHP バージョン7.3.25

エラー詳細
===============
エラータイプ E_ERROR が /home/xs058326/http://singsingsingle.net/public_html/wp-content/plugins/backwpup/inc/Notice/PromoterUpdater.php&source=gmail&ust=1623463597286000&usg=AFQjCNH_9wTPG-lOhHuW9dygiKnwJ-FXc g">singsingsingle.net/public_html/wp-content/plugins/backwpup/inc/Notice/PromoterUpdater.php ファイルの 35 行目で発生しました。 エラーメッセージ: Uncaught Error: Class 'Inpsyde\BackWPup\Notice\PromoterMessage' not found in /home/xs058326/http://singsingsingle.net/public_html/wp-content/plugins/backwpup/inc/Notice/PromoterUpdater.php:35&source=gmail&ust=1623463597286000&usg=AFQjCNHZxcuyPJKTfwB6JVaZC4c0PlgSO g">singsingsingle.net/public_html/wp-content/plugins/backwpup/inc/Notice/PromoterUpdater.php:35
Stack trace:
#0 /home/xs058326/http://singsingsingle.net/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(294)&source=gmail&ust=1623463597286000&usg=AFQjCNFFSymL0E5P2hSZtoKbaKUzzbqYL A">singsingsingle.net/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(294): Inpsyde\BackWPup\Notice\PromoterUpdater->update(Object(Plugin_Upgrader))
#1 /home/xs058326/http://singsingsingle.net/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(316)&source=gmail&ust=1623463597286000&usg=AFQjCNFB8vfQ1tChDb8P3usW-FXPanBKd w">singsingsingle.net/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(316): WP_Hook->apply_filters(Object(Plugin_Upgrader), Array)
#2 /home/xs058326/http://singsingsingle.net/public_html/wp-includes/plugin.php(484)&source=gmail&ust=1623463597287000&usg=AFQjCNEbX9DLoPFE_HvqanBdedEig8_IQ w">singsingsingle.net/public_html/wp-includes/plugin.php(484): WP_Hook->do_action(Array)
#3 /home/xs058326/http://singsingsingle.net/public_html/wp-admin/includes/class-plugin-upgrader.php(371)&source=gmail&ust=1623463597287000&usg=AFQjCNHvhyrJrdlMJJBLFwna-6An-wmIt Q">singsingsingle.net/public_html/wp-admin/includes/class-plugin-upgrader.php(371): do_action('upgrader_proces...', Object(Plugin_Upgrader), Array)
#4 /home/xs058326/http://singsingsingle.net/public_html/wp-admin/update.php(51)&source=gmail&ust=1623463597287000&usg=AFQjCNHlfSuC-uwySRjAyAig6cYA4-Zti g">singsingsingle.net/public_html/wp-admin/update.php(51): Plugin_Upgrader->bulk_upgrade(Array)
#5 {main}
  thrown

どうしたらいいか困っているのでご回答よろしくお願いいたします。
This topic was modified 3か月前 2回 by ままちゃん
引用
Topic starter 投稿済 : 18/06/2021 4:56 pm
しらこ
(@96ssbike)
Prominent Member

既知の内容です。

まずはSWELLを最新バージョン(2.3.9.1)にアップデートしていただけますでしょうか?
このアップデートの詳細については、SWELL公式のアップデート情報をご確認ください。

また、アップデート後も万一エラーが出る際は、再度お知らせください。

返信引用
投稿済 : 18/06/2021 6:18 pm
ままちゃん 件のいいね!
ままちゃん
(@mi-ko)
Active Member

@96ssbike
アップデートしたらなおりました!
こんな簡単なことだったのに…。申し訳ございません。
そして大変助かりました。
ありがとうございました。

返信引用
Topic starter 投稿済 : 18/06/2021 10:39 pm
しらこ 件のいいね!
しらこ
(@96ssbike)
Prominent Member

良かったです。

次回より、フォーラムで同様の事例がないか検索してみるとスムーズかなと思います。

エラーやバグ等が出た場合には、出来る限り報告を上げて解決に向かおうとしますので、報告を参考にして、解消バージョンが出たのを十分確かめた上で、最新のものにアップデートしてください。

返信引用
投稿済 : 18/06/2021 11:45 pm
共有: